Preguntas frecuentes sobre compras

P: ¿Se cobrarán impuestos y derechos de aduana a mi paquete?

Nota para todos los clientes: Todos los impuestos y aranceles aduaneros ya estarán pagados. Solo paga lo que paga al finalizar la compra.

 

P: ¿Puedo modificar mi pedido una vez que se está procesando el pedido?

R: Empaquetamos sus productos muy pronto después de realizar el pedido, lo que significa que su pedido no puede modificarse una vez que el estado de su pedido haya cambiado a "procesamiento de pedido". Esto incluye cambiar el método de entrega, método de pago, dirección de envío, color / cantidad de artículos o aplicar un descuento.

P: ¿Qué pasa si cambio de opinión y no quiero aceptar el paquete?

R: Si no acepta o firma el paquete cuando se entrega en su dirección, enviaremos el paquete de vuelta a uno de nuestros almacenes. Tenga en cuenta que usted será responsable de los gastos de envío de devolución. Para obtener más información sobre nuestras políticas de devolución, visite nuestra página "Política de devolución y reembolso" o comuníquese con nosotros por teléfono al +8617620358622 o por correo electrónico (info@shengmilo-bikes.com).

P: ¿Debo pagar inmediatamente después de realizar el pedido?

R: Después de realizar su pedido, realice el pago dentro del período indicado en la página de pago; de lo contrario, se cancelará el pedido.