Preguntas frecuentes sobre compras

P: ¿Se cobrarán impuestos y derechos de aduana a mi paquete?

Nota para todos los clientes: Todos los impuestos y aranceles aduaneros ya estarán pagados. Solo paga lo que paga al finalizar la compra.

 

P: ¿Puedo modificar mi pedido una vez que se está procesando el pedido?

R: Empaquetamos sus productos muy pronto después de realizar el pedido, lo que significa que su pedido no puede modificarse una vez que el estado de su pedido haya cambiado a "procesamiento de pedido". Esto incluye cambiar el método de entrega, método de pago, dirección de envío, color / cantidad de artículos o aplicar un descuento.

P: ¿Qué pasa si cambio de opinión y no quiero aceptar el paquete?

A: Si no aceptas o no firmas el paquete cuando llega a tu dirección, lo devolveremos a uno de nuestros almacenes. Ten en cuenta que deberás hacerte cargo de los gastos de envío de la devolución. Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones, visita nuestra página de Política de devoluciones y reembolsos o ponte en contacto con nosotros por correo electrónico (info@shengmilo-bikes.com).

P: ¿Debo pagar inmediatamente después de realizar el pedido?

R: Después de realizar su pedido, realice el pago dentro del período indicado en la página de pago; de lo contrario, se cancelará el pedido.