Política de privacidad

Condiciones de Privacidad

Valoramos mucho su privacidad y esta declaración de privacidad explica cómo Shengmilo.com (denominado "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y procesa su información.

Recolección y uso de datos personales

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos asociados con información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido anonimizados o agregados irreversiblemente, de modo que ya no puedan permitirnos, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo.

Facilitar la seguridad y la protección

Nos adherimos a los principios de legalidad, equidad, transparencia, utilizando y procesando datos mínimos para fines limitados e implementando medidas técnicas y de gestión para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y actividades de los usuarios, y para facilitar la seguridad y la protección, por ejemplo, monitoreando el fraude e investigando actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

A continuación se detallan los datos personales que podemos recopilar, cómo recopilamos su información, cómo utilizamos esta información y una descripción de los dispositivos para la recopilación técnica:

Qué datos personales recopilamos

1. Cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa de otro modo con nosotros, como cuando crea una cuenta, se comunica con nosotros, participa en encuestas en línea, utiliza nuestra ayuda en línea o herramientas de chat en línea, recopilamos los datos personales que usted proporciona. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen sus datos de pago, como su número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como otra información de cuenta y autenticación, y detalles de facturación, envío y contacto.
2. Cuando visita nuestro sitio web/aplicación, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, los identificadores únicos del dispositivo, la dirección IP del dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso. , información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre la computadora, teléfono u otros dispositivos que instala o desde donde accede a nuestros productos o servicios. Nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de su dispositivo cuando esté disponible, para mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo recopilamos su información

Esta declaración de privacidad explica cómo Shengmilo recopila, protege, usa y divulga información en los siguientes casos:
1. Acceder a cualquier página de nuestro sitio web,
2. Registrar una cuenta en nuestro sitio web.
3. Descargar o acceder a aplicaciones/aceptar que las aplicaciones accedan a su país/región:
4. Participar en promociones u otras funciones del sitio web;
5. Proporcionar evaluaciones y comentarios sobre productos como cliente;
6. Participar en nuestras encuestas o pruebas de investigación,
7. Proporcionarnos información en cualquier cuenta oficial de cualquier plataforma social,
8. Realizar solicitudes o sugerencias vía contacto. (correo electrónico de EDM)

Cómo usamos tu información personal

Su información se almacena en nuestros sistemas internos y nuestro sitio web solo lo verifica como cliente de Shengmilo.
No venderemos, comercializaremos ni transferiremos de otro modo su información de identificación personal a terceros.
Normalmente utilizamos la información de pedido recopilada para cumplir con cualquier pedido realizado a través de este sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
Comunicarse con usted;
Examinar nuestros pedidos de posibles riesgos o fraudes; y
Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios en función de sus preferencias compartidas con nosotros.

A continuación se detallan las descripciones de los dispositivos técnicos de recolección:

Utilizamos la información recopilada del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web). y evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Las "cookies" son archivos de datos colocados en su dispositivo o computadora que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el sitio web y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el sitio web.

Sus derechos

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y los Estados Unidos.

Sitios web de terceros

Generalmente, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, cuando los clientes operan enlaces a sitios web de terceros asociados con nosotros, no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad por dichas políticas debido a la política de privacidad del tercero. Nuestro sitio web, productos y servicios pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros o la capacidad de acceder a sitios web, productos y servicios de terceros. Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros, ni somos responsables de la información o el contenido contenido en sus productos y servicios. Esta Declaración de Privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de continuar utilizando sitios web, productos o servicios de terceros.

Reglamento General de Protección de Datos

Al utilizar nuestro sitio web, usted (visitante) acepta permitir que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación de cambio de moneda. También acepta almacenar esa moneda en cookies de sesión en su navegador (cookies temporales que se eliminarán automáticamente cuando cierre su navegador). Hacemos esto para mantener la moneda seleccionada consistente y elegida mientras navega por nuestro sitio web para que los precios se puedan convertir a su moneda local (del visitante).

Seguridad, integridad y retención de datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos y para utilizar correctamente los datos que recopilamos. A menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo, conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para lograr los propósitos descritos en esta declaración de privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que cambiemos periódicamente esta declaración de privacidad para mantenernos al día con las nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos regulatorios. Le notificaremos aquí sobre las actualizaciones de la política, para que pueda comprender qué información recopilamos, cómo usamos esta información y bajo qué circunstancias (si corresponde) usamos y/o divulgamos esta información.
Nota: Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, envíenos un correo electrónico a info@shengmilo-bikes.com.